LG 드럼세탁기 LE에러 원인/고장 AS 방법/고객센터 전화번호

안녕하세요.

오늘은 LG 드럼세탁기 LE에러 원인/고장 AS 방법/고객센터 전화번호 에대해 알려드리려고 합니다.

얼마전 5년전 구입한 저희 집 드럼세탁기가 고장이 났습니다.

돌아가는가 싶더니 LE 표시가 깜빡이며 멈추더라구요.

껐다가 다시 켜도 계속 LE 표시만 났습니다.


이렇게 필수 가전 제품이 고장이나면 정말 멘붕이죠.

저와 같은 LE 에러 세탁기 주인 분들을 위해 포스팅 시작합니돠~

LE 에러

LE에러란? 세탁 센서 인식 불가, 내부통에 이물질 끼임, 많은 세탁물 로 인해 는 통이 돌지 못해 세탁기가 돌아가지 못하는 현상입니다.

 

고객센터에서 알려주는 자가 해결방법

LG 고객센터에 전화해서 물어보니 일시적인 문제 일 수도 있으니 플러그를 뽑고 5분 후에 다시 연결해서 작동시켜보라고 하셨습니다. 그리고 혹시나 내부에 철사 이물질 등이 끼어있어 통이 돌지 못할 수도 있으니 이물질 여부도 확인해 보라고 하셨습니다.

 

두가지 방법 모두 해봤지만 여전히 세탁기는 LE 표시만 깜빡 깜빡 깜빡

 

다시 고객센터에 전화해서 사정을 말씀드리니 아무래도 센서에 문제가 생긴것 같다며 수리기사님 방문날짜를 잡아주셨습니다.

 

AS기사님 방문/세탁기 메모리판 교체

역시나 단순한 문제가 아니였습니다. 기사님이 방문하셔서 살펴 보시더니 메모리판을 갈아야 하는 상황이라며 오래 사용하다보면 이런경우가 발생 한다고 하셨습니다. (5년밖에 안썼는뎁...ㅜ)

 

드럼세탁기를 앞쪽으로 꺼내셔서 뒷판을 여시더니 바로 메모리판을 교체하는 작업을 시작하셨습니다.

 

기존 메모리판을 보여주시고 새로 가져오신 메모리판으로 교체하셨습니다.

 

아쉽게도 무상수리가 되지 않아 가격은 15만 5천원이였습니다.(출장비가 포함된건진 모르겠음)

어쨌든 하루만에 세탁기 고치기 성공..

비싼 성공ㅎㅎ

가격이 좀 ㅎㄷㄷ 하긴 하지만 안고칠순 없으니.. 어쩌겠어요.

이 글을 읽으시는 분들은 껐다켜면 세탁기가 돌아가길 바라지만.. 안되시면 빨리 AS 날짜를 잡으시고 수리하시기 바랍니다. 고민한다고 해서 세탁기가 고쳐지진 않잖아요. 이런 생활 필수 가전은 하루라도 빨리 고치는게 돈 버는거니깐 지금 바로 전화하셔요.

고객센터 전화 번호 및 고객센터 링크는 아래 붙이겠습니다.

<고객센터 홈페이지>

LG전자 고객지원

<LG 고객센터 전화번호>

1544-7777

 

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